Ticaret Bakanı Ömer Bolat: “Haziran 2023’ten Bu Yana 8,8 Milyar TL’nin Üzerinde İdari Para Cezası Uyguladık”

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Ankara’da gerçekleştirilen 29. Geleneksel Tüketici Ödülleri Töreni kapsamında tüketici haklarının korunması, piyasa denetimleri, ürün güvenliği ve dijital ticarette tüketicilerin korunmasına yönelik yürütülen çalışmalara ilişkin açıklamalarda bulundu. Sosyal medya hesabından törene ilişkin paylaşım yapan Bolat, Haziran 2023’ten bu yana gerçekleştirilen denetimlerde 8,8 milyar TL’nin üzerinde idari para cezası uygulandığını bildirdi.

Tüketici bilincinin geliştirilmesi ve güvenilir ticaret anlayışının yaygınlaştırılması amacıyla düzenlenen törende, tüketici haklarına katkı sağlayan kişi ve kuruluşlara ödülleri verildi.

“Tüketicilerimizin Haklarını Koruyan Çalışmalarımızı Kararlılıkla Sürdürüyoruz”

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, törende tüketicilerin haklarının korunması ve piyasalarda güven ortamının güçlendirilmesinin öncelikli hedefleri arasında bulunduğunu belirtti.

Bolat, sosyal medya paylaşımında şu ifadeleri kullandı:

“Bugün Ankara’da, tüketici bilincinin geliştirilmesi, tüketici haklarının korunması ve güvenilir ticaret anlayışının yaygınlaştırılması amacıyla düzenlediğimiz 29. Geleneksel Tüketici Ödülleri Töreni’ni gerçekleştirdik.”

Ahilik geleneğinin ticaret hayatındaki önemine dikkati çeken Bolat, dürüstlük, hakkaniyet ve güven ilkelerinin yürütülen çalışmaların temelini oluşturduğunu vurguladı.

Bolat, “Ahilik geleneğimizden miras aldığımız dürüstlük, hakkaniyet ve güven ilkeleri doğrultusunda; tüketicilerimizin haklarını koruyan, adil rekabeti destekleyen ve piyasalarda güven ortamını güçlendiren çalışmalarımızı kararlılıkla sürdürüyoruz.” açıklamasında bulundu.

“8,8 Milyar TL’nin Üzerinde İdari Para Cezası Uyguladık”

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması ve piyasalarda haksız ticari uygulamaların önlenmesi amacıyla gerçekleştirilen denetimlerin sonuçlarını paylaştı.

Reklamlar, tüketici sözleşmeleri, ürün güvenliği ve fiyat etiketlerine yönelik denetimlerin sürdüğünü belirten Bolat, uygulanan yaptırımlara ilişkin şu bilgileri verdi:

“Haziran 2023’ten bu yana reklam ve haksız ticari uygulama denetimleri, tüketici sözleşmeleri, ürün güvenliği ve fiyat etiketi denetimleri kapsamında 8,8 milyar TL’nin üzerinde idari para cezası uyguladık.”

Bolat'ın açıklamasında, söz konusu denetimlerin tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi, haksız ticari uygulamalarla mücadele edilmesi ve piyasalarda güven ortamının korunması açısından önem taşıdığına işaret edildi.

“2026 Yılında 784 Bini Aşkın Uyuşmazlığı Mahkemeye Gitmeden Çözüme Kavuşturduk”

Tüketici Hakem Heyetlerinin vatandaşların hak arama süreçlerindeki rolüne değinen Ticaret Bakanı Ömer Bolat, heyetlerin kuruluşundan bugüne kadar milyonlarca başvuruyu sonuçlandırdığını açıkladı.

Bolat, “Tüketici Hakem Heyetlerimiz, 1995’ten bu yana yaklaşık 19 milyon başvuruyu karara bağlayarak vatandaşlarımızın hak arama sürecini kolaylaştırdı, yargının iş yükünün azaltılmasına önemli katkı sağladı.” ifadelerini kullandı.

2026 yılına ilişkin verileri de paylaşan Bolat, yaklaşık 14 milyar TL tutarındaki 784 binden fazla tüketici uyuşmazlığının mahkemeye başvurulmadan çözüme kavuşturulduğunu bildirdi.

Bolat, “2026 yılında da toplam tutarı yaklaşık 14 milyar TL olan 784 bini aşkın uyuşmazlığı mahkemeye gitmeden çözüme kavuşturduk.” açıklamasını yaptı.

“Ürünlerdeki Güvensizlik Oranını Yüzde 1 Seviyesine Düşürdük”

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, ürün güvenliği denetimlerinde elde edilen sonuçlara da değinerek özellikle çocukların sağlığını ve güvenliğini tehdit eden ürünlere yönelik kontrollerin sürdürüldüğünü belirtti.

Bolat, “Ürün güvenliği denetimlerimizle 2011 yılında yüzde 32 olan güvensizlik oranını yüzde 1 seviyesine kadar düşürdük.” bilgisini paylaştı.

Denetimlerin tüketici sağlığının korunmasında önemli bir görev üstlendiğini vurgulayan Bolat, “Vatandaşlarımızın, özellikle çocuklarımızın sağlığını ve güvenliğini tehdit eden ürünlere karşı denetimlerimizi titizlikle sürdürüyoruz.” ifadelerini kullandı.

“Yaklaşık 1,8 Milyon Teknolojik Ürünü Yeniden Ekonomiye Kazandırdık”

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, yenilenmiş ürün sistemi kapsamında gerçekleştirilen çalışmalara ilişkin verileri de açıkladı.

Teknolojik ürünlerin yeniden kullanıma sunulmasının ekonomiye katkı sağladığını belirten Bolat, “Yenilenmiş ürün sistemimizle bugüne kadar yaklaşık 1,8 milyon teknolojik ürünün yeniden ekonomiye kazandırılmasını sağladık.” dedi.

Dijital ticaret alanındaki düzenlemelere de değinen Bolat, tüketicilerin çevrim içi alışverişlerde karşılaşabilecekleri risklere yönelik mevzuat çalışmalarının sürdüğünü bildirdi.

Bolat, “Reklamlardan tüketici değerlendirmelerine, yapay zekâ destekli tanıtımlardan çevrim içi ticari uygulamalara kadar uzanan mevzuat düzenlemelerimizle tüketicilerimizin dijital dünyada da korunmasını güçlendiriyoruz.” açıklamasında bulundu.

“Hedefimiz 86 Milyon Vatandaşımızın Güvenle Alışveriş Yapabilmesi”

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, tüketici haklarının korunmasının yanı sıra işletmelerin adil rekabet koşullarında faaliyet göstermesine yönelik çalışmaların da devam edeceğini belirtti.

Bolat, Türkiye genelinde güvenilir ve sürdürülebilir bir piyasa yapısının geliştirilmesini hedeflediklerini ifade ederek şunları kaydetti:

“Hedefimiz; 86 milyon vatandaşımızın güvenle alışveriş yapabildiği, işletmelerimizin adil rekabet koşullarında faaliyet gösterdiği, şeffaf ve sürdürülebilir bir piyasa düzenini daha da geliştirmektir.”

Tüketici Bilincine Katkı Sağlayanlara Ödül

Ankara’da düzenlenen 29. Geleneksel Tüketici Ödülleri Töreni kapsamında tüketici bilincinin geliştirilmesine katkı sağlayan tüketiciler, öğrenciler, akademisyenler, medya kuruluşları ve özel sektör temsilcileri ödüllendirildi.

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, ödül alan kişi ve kuruluşları tebrik ederek şu ifadeleri kullandı:

“Bu anlamlı tören kapsamında; tüketici bilincinin gelişmesine katkı sunan kıymetli tüketicilerimizi, bilinçli tüketimi eserleriyle anlatan öğrencilerimizi, bilimsel çalışmalarıyla alana değer katan akademisyenlerimizi, başarılı çalışmalarıyla öne çıkan medya kuruluşlarımızı ve özel sektör temsilcilerimizi tebrik ediyor, ödüllerinin hayırlı olmasını diliyorum.”

Tüketici haklarının korunmasına yönelik çalışmalarda görev alan personele ve katkı sunanlara teşekkür eden Bolat, “Tüketici haklarının korunması ve güvenilir piyasa yapısının güçlendirilmesi için emek veren tüm çalışma arkadaşlarıma ve katkı sunan herkese teşekkür ediyorum.” dedi.

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, paylaşımını “Bilinçli tüketici, güçlü ekonominin; güvenilir ticaret, gelişen Türkiye’nin teminatıdır.” sözleriyle tamamladı.