Keçiören Belediyesi Personeline Kurumsal İletişim ve Protokol Kuralları Eğitimi Verildi!

Keçiören Belediyesi ile Türkiye Belediyeler Birliği iş birliğinde belediye personeline yönelik “Protokol ve Nezaket Kuralları ile Ast Üst İlişkileri” eğitimi düzenlendi. Keçiören Belediyesi Meclis Toplantı Salonu’nda gerçekleştirilen programda, kurumsal iletişimde protokol kurallarının önemi ve kamu kurumlarında iletişim kültürü değerlendirildi.

Personelin kurumsal farkındalığını artırmak ve hizmet kalitesini güçlendirmek amacıyla gerçekleştirilen eğitim, Ankara Üniversitesi Dil ve Tarih-Coğrafya Fakültesi Sosyoloji Bölümü Öğretim Üyesi Doç. Dr. Nuran Savaştan Akdoğan tarafından verildi.

Kamusal Alanda İletişim ve Davranış Kuralları Ele Alındı

Eğitim kapsamında kamusal alanda protokol yönetimi ve davranış kuralları hakkında bilgiler paylaşılırken, protokolün temel ilkeleri ayrıntılı şekilde anlatıldı. Programda ayrıca ast üst ilişkilerinde dikkat edilmesi gereken hususlar ile kurumsal temsil açısından önem taşıyan kıyafet kuralları da ele alındı.

Kurumsal Farkındalık ve Hizmet Kalitesine Katkı

Kurum içi iletişimde nezaketin ve doğru protokol uygulamalarının önemine değinilen eğitimde, personelin mesleki gelişimine katkı sağlayacak örnek uygulamalar aktarıldı. Programda kamu hizmetlerinin daha etkin yürütülmesine katkı sunacak iletişim yöntemleri ve kurumsal temsil anlayışı üzerinde duruldu.

Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI